রেফারেন্স

আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব

dg7-তে খেলার অর্থ আপনি সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা এবং স্থানীয় নিয়মের সাথে সংযুক্ত থাকছেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা এখানে স্পষ্ট করা আছে। বাংলাদেশ অঞ্চলে…

স্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট মালিকানা এবং যাচাইকরণডেটা এনক্রিপশন এবং গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
dg7 আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আইনি প্রশ্নের জন্য সাহায্য পান

আপনার অ্যাকাউন্ট, শর্তাবলী বা কোনো আইনি প্রশ্ন সম্পর্কে যদি কোনো সন্দেহ থাকে, আমরা এখানে আছি। লাইভ চ্যাট ২৪ ঘন্টা উপলব্ধ এবং ঢাকা ও দেশব্যাপী খেলোয়াড়দের জন্য স্থানীয় ভাষায় সহায়তা দেয়। আপনার অ্যাকাউন্ট…

লাইভ চ্যাট সহায়তা ২৪/৭ উপলব্ধ, বাংলায় যোগাযোগ। আপনার লগইন করা অ্যাকাউন্ট থেকে চ্যাট খুলুন এবং অবিলম্বে দলের সাথে সংযুক্ত হন।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা ইমেল আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য support@dg7-তে লিখুন। আমরা ৬ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই।
নীতি এবং গোপনীয়তা প্রশ্ন শর্তাবলী বা ডেটা গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার অধিকার বুঝতে, লাইভ চ্যাটে privacy-এ লিখুন বা ইমেল করুন।
ডেটা এবং নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

dg7 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপ্ট করে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করে। আমরা আপনার বিশ্বাস এবং স্বচ্ছতার উপর নির্মিত। প্রতিটি পেমেন্ট রেল—bKash, Nagad, Rocket—নিরাপদ ডেটা স্থানান্তরের জন্য…

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার লগইন, জমা এবং উত্তোলনের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা কখনো অ-এনক্রিপ্টেড পাঠাই না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় এবং ঠিকানা নিশ্চিত করা হয়। এটি জালিয়াতি রোধ করে এবং আপনার সম্পদ রক্ষা করে।

লেনদেন লগিং

প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket জমা এবং উত্তোলন আপনার অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্টে স্বচ্ছভাবে রেকর্ড করা হয়। কোনো লুকানো চার্জ নেই।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার আর্থিক এবং যাচাইকরণ ডেটা তাবিত্ত করি যতক্ষণ প্রয়োজন তদন্ত এবং নিয়ামক মেনে চলার জন্য। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।

ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করুন

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে বা support@dg7-তে জিজ্ঞাসা করে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার কপি পেতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা টিপস

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড রাখুন, কখনো শেয়ার করবেন না, এবং নিয়মিত আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পরীক্ষা করুন। যদি অস্বাভাবিক লেনদেন দেখেন, অবিলম্বে জানান।

আইনি এবং নীতি প্রশ্ন

এই বিভাগটি আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং dg7-তে আপনার অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেয়।

না, প্রতিটি খেলোয়াড়ের শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট নীতি লঙ্ঘন এবং বন্ধ করা যেতে পারে। একটি অ্যাকাউন্ট দিয়ে শুরু করুন এবং সবকিছু একজায়গায় পরিচালনা করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট যদি নীতি লঙ্ঘনের জন্য বন্ধ হয়, আপনার উপলব্ধ ব্যালেন্স আপনার জমার পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হয়—bKash, Nagad, বা Rocket-এ সেই একই ওয়ালেটে।

আপনার জন্ম তারিখ এবং নাম যাচাইকরণের পরে পরিবর্তন করা যায় না। অন্যান্য তথ্য যেমন ফোন নম্বর বা ঠিকানা লাইভ চ্যাটে বা support@dg7-তে অনুরোধ করে আপডেট করা যায়।

সাধারণত ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা দেখতে পাবেন। লেনদেন সম্পূর্ণ হলে একটি নিশ্চয়তা বার্তা পাবেন এবং লবি রিফ্রেশ করলে নতুন ব্যালেন্স দেখবেন।

লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা support@dg7-তে লিখুন এবং বলুন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান। আমরা নিশ্চিত করব এবং যেকোনো উপলব্ধ ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধন করা পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত পাঠাব।

প্রথম উত্তোলনের সময়, আপনার পরিচয় প্রমাণ (আইডি কার্ড স্ক্যান বা ছবি) এবং ঠিকানা প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট) জমা দিতে হবে। লাইভ চ্যাটে আপলোড করুন এবং আমরা সাধারণত এক দিনে নিশ্চিত করব।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা এবং আইনি মেনে চলার জন্য ডেটা ব্যবহার করি। সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাওয়া যায়।